قوانین و مقررات

کاربر گرامی، با توجه به اینکه تمامی خدمات ارائه شده در وب سایت گالری دُشارم تابع قوانین طرح شده در این بخش است، مطالعه آن پیش از استفاده از خدمات الزامی بوده و ثبت نام در این مجموعه به منزله پذیرش این شرایط و قبول کلیه قوانین از طرف شما خواهد بود.

آنچه که در ادامه آمده است قوانین و مقررات وضع شده در همین زمینه برای خرید در وب سایت گالری دُشارم است که جهت حفظ حقوق تولیدکنندگان، هنرمندان، خریداران و کاربران گالری دُشارم وضع شده‌اند. این قوانین و مقررات همچنین منطبق با قوانین تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان کشور است و هرگونه فعالیت در این حوزه به معنای توافق کامل با آن خواهد بود.

گفتنی است گالری دُشارم تعهد دارد تا حریم شخصی کاربر خود را حفظ کرده و در همین مسیر تمام تلاش خود جهت امن تر و راحت تر شدن استفاده از وب سایت را در نظر بگیرد. قوانین مندرج در این وب سایت ممکن است در طول زمان تغییر کند، این تغییرات در همین صفحه درج و بروز رسانی می شود و آگاهی از این تغییرات به عهده کاربر می باشد.

ضوابط و تعهدات وب سایت گالری دُشارم:

• گالری دُشارم تمام مسئولیت های مربوط به محتوایی که در وب سایت قرار دارد شامل تصاویر، متن، قیمت محصولات و هر نوع محتوای دیگری را بر عهده گرفته و هرگونه تخلف از قوانین جاری کشور را مستقیماً و شخصا پاسخگو خواهد بود.
• گالری دُشارم مسئولیت ارسال محصولاتی که هزینه آنها پرداخت شده، سالم بودن محصول در زمان ارسال کالا، تشخیص اصالت کالا، تطابق کیفیت محصول با تصاویر موجود در وب سایت و توصیفی که در مورد محصولات نوشته می‌شود را بر عهده میگیرد.
• کیفیت محصولات موجود، قبل از قرارگیری در وب سایت توسط تیم متخصص گالری دُشارم کارشناسی خواهد شد. 4- کالاهای موجود و معرفی شده در وب سایت گالری دُشارم دارای تصاویر، توضیحات و نام هایی مطابق با قوانین جاری کشور هستند.
• ارسال محصولات در سطح شهر تهران و سایر شهرستان ها امکان پذیر می باشد .
• زمان ارسال کالا پس از تایید نهایی در تهران تا 2 روز کاری می باشد و زمان ارسال به شهرستان ها 7 روزکاری امکان پذیر است. (در تعطیلات رسمی و روزهای جمعه ارسال کالا انجام نمی گردد.)
• توجه داشته باشید که افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچگونه حق و حقوقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، بر روی کالا اعمال شده و به طبع باعث تغییر در سبد کالا نیز خواهد شد.
• خواهشمند هستیم در زمان ثبت سفارش در انتخاب خود دقت فرمایید زیرا پس از تایید نهایی سفارش، تعویض یا مرجوعی کالا به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.
• مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به ویژه درباره کالاهایی که مشمول عنوان حراج، تخفیف و یا محدودیت تعداد هستند، توصیه می شود که هرچه سریع تر سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمت کالاها روبرو نشوند.
• سفارشات تنها زمانی نهایی می‌شوند که کاربران کد سفارش خود را دریافت کرده و بدیهی است که گالری دُشارم هیچگونه مسئولیتی نسبت به کالاهایی که کد نهایی سفارش برای مشتری ارسال نشده باشد، ندارد.
• در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید، مانند اتمام موجودی، مبلغ پرداخت شده تا ۷۲ ساعت کاری به حساب مشتری بازگردانده می شود.

قوانین و ضوابط کاربران:

خریداران در ۷ روز هفته و در کل ۲۴ ساعت شبانه روز امکان خرید از وب سایت را دارند. کاربران توجه داشته باشند که باید هنگام سفارش کالا، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. همچنین آدرس ارسالی کالا باید دقیق و درست وارد شود. بدیهی است در صورت ورود اطلاعات ناقص و یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری نخواهد بود .

مسئولیت آسیب کالا درطول مسیر از زمان تحویل گالری دُشارم به پیک یا پست به عهده پیک یا پست می باشد؛ لذا در مورد کلیه سفارشات در صورت آسیب دیدگی کالا در زمان تحویل توسط مامور پست یا پیک، خریدار باید صورت جلسه آسیب کالا را از مامور پست یا پیک دریافت کند و از همین طریق نیز پیگیر باشد.